第151章 成本控制怎么样？
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  “成本控制得怎么样？”杨帆问。
  “比预期好。”周进调出成本明细，
  “主要是人工和能耗。”
  “人工方面，我用的是兼职学生+全职主管的模式，人力成本比纯全职低15%。”
  “能耗这块，我们装了智能电錶，根据房態自动调节空调温度，每月电费能省两千多。”
  他顿了顿，继续说：“物料消耗也比预期低。”
  “我找了本地供应商，床品、洗漱用品、零食饮料都是直接採购，没有中间商，成本压了10%。”
  杨帆点点头：“做得不错。但要注意，成本控制不能影响服务质量。”
  “明白。”周进认真地说，“我每周都会隨机抽查房间，检查卫生和设备。
  还建立了客人反馈系统，每个退房的客人都会收到评价邀请，有问题第一时间整改。”
  他打开另一个文件：
  “这是客人评分数据。”
  “开业到现在，平均评分4.8分（满分5分），差评主要集中在前两周，最近一个月几乎没有差评了。”
  杨帆看著那些数据和图表，心里对周进的评价又高了几分。
  这小子不仅踏实肯干，还懂得用数据驱动管理。